眼鏡チェーン店販売管理システム「クライタス」

クライタス・システム紹介

・眼鏡チェーン店用に特化した販売・在庫・顧客の統合システム

※処方箋データ管理の他に眼鏡店に必要となる特有データの項目・管理が行えます

・システムのみならずハード周辺機器の提供と障害時のサポート体制

※障害・トラブル時にはHOYAサービスに連絡を頂く事で一元管理が行えます

・全店の販売実績や売れ筋情報をリアルタイムに確認可能

・蓄積された貴重なデータから様々な視点からの情報分析が可能

【儲かる】為の仕組みを用意

・店舗間のデータ共有により在庫の移送・適正化が容易になります

※商品が必要な店舗へ融通、在庫ロスを抑え、販売機会を逃しません

・各店の販売実績データを分析し、今アプローチすべき顧客を抽出できます

・システムを導入する事で日常業務のサイクルが良くなり効率化が図れます

・顧客情報の共有化により、接客を含めた顧客サービス向上が図れます

※本支店で顧客情報を閲覧・対応・度数履歴を登録可能

導入・運用コストを抑制

・システムやサーバーを所有せず月額料金だけで利用できます

※初期導入費用、ハード費用は含まれておりません

・既存システム移行も短期間での導入開始が可能で、導入費用が抑えられます

※別途、データコンバート移行&検証費用が発生いたします

・いつでもシステム利用停止が可能で、店舗の増減に応じて利用料金が変わるので無駄な支出が抑えられます

※契約単位は月単位で毎月更新

・OSのバージョンアップに伴うシステム更新もデータセンターで対応しますので追加費用は発生しません

専門スキルが無くても運用可能、セキュリティも万全

・データは堅牢なデータセンターで管理しており天災などの対策済みです

※耐震耐火対応施設・24時間365日監視体制で行っています

・データセンターではデータ漏洩等のセキュリティ対策をしており、サーバー側でデータバックアップも行っていますのでデータ消失も防ぎます

・システムの老朽化や従来のサーバー保守切れの心配が不要です

・システムのみならずパソコン・周辺機器の手配と保守にも対応します

※保守サポートは弊社から購入した物に限ります

機能概要【顧客管理】

①データ重複チェック機能:新規入力時に全店舗の重複確認が可能

②家族管理機能:個人管理から家族管理で世帯内容も把握

③ご来店情報管理(来店のみ.検眼のみ):キメ細かな情報の蓄積から次期販促活用へ

④推測年齢管理:聞きずらい、確認漏れ、拒絶された際等に対応

⑤自由管理項目(利用者側で自由設定):抽出条件に活用可能でデータ分析・DM出力に利用できます

⑥データ分析機能:今後の販促展開に効果を発揮

⑦売上・入金管理機能と連携:販売時の売上データを取込み入力の効率化、店舗、個人別の売掛金管理台帳の出力

値札レイアウト作成イメージ

機能概要【在庫管理】

①一品管理、品番管理、受託品管理):商品全ての管理が行え品種毎の管理方法も設定

②商品毎の付加情報多数:必要に応じて利用項目の活用が可能

③バーコード値札利用による棚卸の簡素化:プライスデザインソフトを活用して独自にデザイン、印字レイアウトの作成が可能

④各店舗間の移動管理が容易に:業務方針に応じた移動権限(本社or店舗)の選択

⑤全店の在庫状況が把握可能:滞留商品削減や在庫数増加の抑止

⑥顧客or販売処理との在庫数連動機能:売上処理と同時に在庫データに反映されます

値札レイアウト作成イメージ

値札サンプル

機能概要【販売管理】

①レジ機能による販売処理が簡素化:バーコードを活用したスピーディな処理

②レシート(引換券・領収書)発行:レシートへの店舗ロゴ、キャンペーン等のお知らせ印刷が可能

③ジャーナルデータ管理:ジヤーナル出力、売上履歴参照、データ保存基準7年間に対応

④入金内訳・金種計算表・合計表の出力:各種帳票類を用意しております

POSメニュー

POS売上画面

POS売上画面

領収書サンプル

レシートサンプル

機能概要【帳票・RFM分析】

  • 1.売上分析表
  • 2.売上分析前年対比
  • 3.営業報告書Ⅰ
  • 4.新規・再来実績表
  • 5.年齢別・性別実績表
  • 6.レンズ販売状況
  • 7.売上実績時系列表

①本システムでは様々な帳票を標準装備

②顧客データはRFM分析で導入店様全体及び店舗毎の顧客ランク付けが可能

■RFMデータ分析

❋ Rrecency (リセンシー):最新購買日

❋ Frequency(フリークエンシー):購買頻度

❋ Monetary(マネタリー):購買金額

顧客を数値によってランク付けし、ランク上位を優良顧客、下位を非優良顧客と区別しそれぞれに対して適切なプロモーション(DMや広告の発送頻度・内容に差異をつける=広告費を適正にする)を行う事でCPA(顧客1人当たりの獲得単価)の向上も期待出来ます

初期導入費・ご利用費用・その他

①クライタス利用費用

¥23,000-/月:1店舗利用が可能

※本部利用料金も同額

②初期導入費用

現在のシステムからの移行&検証費用
初期導入費(設定・操作説明)

※別途お見積となります

③その他有料オプション

オリジナルの帳票作成ツール【BIツール】
特定のPCからアクセス可能【クライアント認証】
店舗オリジナルの帳票カスタマイズ作成

※上記価格は税抜き価格となり、システム利用におけるネットワーク・機器関連費用は含まれておりません

運用セキュリティ体制【データセンター】

情報化社会の進展を念頭に設立されたデータセンター
優れたセキュリティ・様々な安全構造
24時間365日の監視体制と安定稼動を実現

万全な災害対策

データセンターの建物は、震度7クラスの地震にも耐えられる、高い耐震性を備えた免震構造になっているほか、火災対策に対しても、火災報知システムや窒素ガスシステムにより万全を期しています。

  • ▲鉛プラグ入り積層ゴム
    アイソレーター
    (地震対策)

  • ▲ハイブリッドTASS構法
    (地震対策)

  • ▲窒素ガス自動消火設備
    (火災対策)

  • ▲光アクセスシステム
    (落雷対策)

高度なセキュリティシステム

監視カメラ、生体認証やICカード認証による入退室管理、ラック・ケージへの施錠、24時間365日運用者常駐による監視など、強固なセキュリティシステムを採用しています。また入退室においては、事前確認・登録・記録も併用して実施しています。

  • ▲生体認証やICカード認証による入退室管理

  • ▲監視カメラ

冗長構成のとれた電源・空調設備

大規模サーバのご利用にも十分対応できる冗長構成のとれた電源・空調システムを完備しています。
さらに、万一停電が発生しても無停電電源装置(UPS)や自家発電設備により、無瞬断でバックアップします。

ハードウェア・ラインナップ

※導入の際ハードウェア・周辺機器ご用意可能です。
各IT機器はシステム動作確認済で、メーカーと納入・サポート体制を独自に構築しております。

※ご利用の既存ハードを継続使用される場合は、別途システム動作検証が必要となります。【オプション】

※機種変更等により予告無しに(金額・ハード仕様)が変更される場合があります。

保守対応内容

【パソコン】及び【レーザープリンター】の保守契約期間は5年間となります

【周辺機器】は保守契約が無く、メーカー出荷後の保証期間のみとなります

※パソコン関連

  • ノートブック
    パソコン

  • デスクトップ
    パソコン

※周辺機器

  • レーザー
    プリンター

  • プライス
    プリンター

  • レシート
    プリンター

  • ハンディ
    スキャナ

  • バーコード
    リーダー蓄積型

  • キャッシュ
    ドロアー

本件に関するお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」 からお願いいたします。

HOYAサービス株式会社 カスタマーソリューション事業部
TEL. : 0570-010-120・・・ガイダンス③
( 平日 10:00 ~ 17:00 / 日曜,祝日及び年末年始を除く )

カスタマーソリューション事業部