国内外すべてのHOYAグループ会社へのR/3導入を手がけ、財務会計モジュールの導入を完了。人事モジュールは国内のグループ会社に導入し、さらに販売管理・在庫管理等についても展開しています。業務分析、要求定義など、上流工程からインプリメンテーション・開発及びサーバ構築に至るまですべてに係わり培ったノウハウをもとに、2004年からはグループ外に向けたビジネス展開しています。 1.導入コンサルティングサービス 標準テンプレート（導入作業手順、カスタマイジング手順等）に沿って、ユーザの業務要件と調整しながら導入していきます。 手順として、適合/不適合、Add-on及びI / F設計、カスタマイズ、テストデータ移行を行います。 2.R/3運用サポートサービス 本番稼動後のR/3及び既存のシステムとの連携を問い合わせに対する回答、緊急時のトラブル対応要求、改善要求、追加要求に対する設計、開発、テスト等を行っています。 3.R/3サーバ運用管理サービス HOYAグループでは、数十台のR/3サーバをUnicode環境で集中管理しており、日本・アジア・韓国・台湾中国・北米・西欧・東欧等の十数ヶ国の言語に対応しております。 サービス内容 ・365日・24時間運用 ・監視分析ツール ・リモート運用 ・システム管理：ハードウェア障害、バックアップ、パフォーマンス維持等 4.ABAPプログラム開発サービス HOYAグループであっても法人毎に業務形態、各国ごとに税法がことなり、R/3システムだけでは必要な業務・税法をカバーするのに少なからず不足が生じ、Add-onを開発して業務形態に最適な環境を提供します。 サービス内容 ・ 使いやすい帳票・一覧表（Add-onレポート、BW） ・ 既存システムとのデータ交換（インターフェース） ・ R/3に機能がない場合にAdd-on機能を追加しての機能補 言語別4カ国4台のサーバをUnicode環境下で1台のサーバで実現した実例